如今在 Dover Street Market 或 Opening Ceremony 这样的时装店里见到顶级街头潮牌并不奇怪。不过,一家新公司正致力于让各类滑板爱好者更方便地从滑板店里买到心仪的产品。这些滑板店是充满活力的亚文化聚集地,它们的老板本身也是滑手,店里的滑板至今还保持着 30 年前的价格。
Parade 采用了 Farfetch 的经营模式(它会为商家提供销售平台,但本身不设立仓储设施),只有受邀商户或品牌才能加盟。平台已经汇聚了伦敦的 Slam City、爱丁堡的 Focus 等来自英国各地的 16 家滑板店。公司计划在今年夏末进入美国市场,并在明年扩张到日本。目前,平台的配送范围已覆盖全球 40 多个国家。Parade 负责吸纳新的客户、市场营销、物流运输、退货事宜和客户服务,并会从每笔交易中收取佣金。公司创始人拒绝透露具体佣金数额,但表示起步价与市场持平,而 Farfetch 的起始价位一般在 15% 左右。
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Parade 的两位创始人都是滑手,也是多年的好友。Craig Smith 曾是 Burberry 负责电子产品的副总裁,Neil Chester 则是 Adidas 滑板营销部前主管。Parade 的投资人包括 Farfetch 创始人 José Neves、LVMH 首席数字官 Ian Rogers(Rogers 也是个滑手),以及 Burberry 前首席运营官 John Smith。
Craig Smith 最初想到 Parade 的点子是将近 10 年前刚认识 Neves 的时候,他意识到 Farfetch 的运营模式也能适用于滑板领域。在滑板界,由滑手开设的店铺往往也是年轻滑手和专业滑手的聚集地。尽管商家可以方便利用 Shopify、Instagram 等在线商务平台销售滑板,但许多小店铺从未开设过网店。
Smith 表示:“要把店铺从线下搬到线上,这个工作真的很困难。这些商铺错失了吸引网购群体的机会,而选择网购的消费者数量每年都在增长。”
Smith 认为,线上消费者对客服和配送的要求越来越高,但许多滑板店老板不熟悉电商业务,所以难以在竞争激烈的网购市场占得上风。这是因为他们开店往往出于个人对滑板运动的热爱,而不是为了取得商业成功。Brixton’s Baddest Skateshop 滑板店老板 Daphne Greca 指出,配送成本过高是阻止商家开设网店的最大障碍,她也没有时间管理在 eBay 或 Depop 等平台上的订单。
Parade 平台推出得正是时候,甚至有些太晚了。滑板运动原本是年轻小众群体推崇的反主流文化,现在却渐渐成了主流。家长不再阻止孩子玩滑板,滑板运动也将在明年东京夏季奥运会上首次加入正式比赛项目。据美国户外基金会(Outdoor Foundation)统计,2016 年美国国内的滑手已超过 644 万。从时尚角度而言,人们对滑板运动的兴趣也达到了空前高度:去年,伦敦 Selfridges 百货专门开设了一座免费室内滑板场,成为又一个主流零售商为吸引顾客而力推街头潮牌的例子。
要把店铺从线下搬到线上,这个工作真的很困难。
《GQ》杂志时尚主编 Noah Johnson 指出,眼下商家已有许多渠道可以把滑板品牌介绍给滑板圈以外的消费者。他表示:“真不知道大众对滑板的需求还有多大。市场上有很多非常酷的滑板品牌,人们在时装店和别的地方都能买到。”
但他也承认,要把服装和其它耐用品带到世界各地滑板爱好者的身边,这个市场还有待挖掘。这些滑手住处附近没有滑板店,特别是没有高质量的滑板店。尽管许多商铺贩卖的滑板品牌大同小异,但名声在外的商家可以得到最令人垂涎、以及限量版的品牌产品,比如 Palace 的产品。
Johnson 表示:“(滑板店)只要能卖出更多的服装就是好事儿,因为这样能让他们赚更多的钱。”
“名声在外”这回事儿说明,在滑板界做生意要面临特殊的挑战。核心粉丝群体眼看着他们的亚文化渗入了奢侈行业和其它领域,成了一种全球性的现象,他们对新的市场参与者、特别是那些可能并不会真正参与滑板运动的商家持怀疑态度。由滑手建立的品牌担心人们指责自己“忘本”。鉴于 Supreme 出人意料地火爆(它在 1994 年刚创立时是一家滑板店,后来则凭借自身实力发展成了价值 10 亿美元的品牌),一些滑板圈外的零售商都尝试进入这一领域、复制 Supreme 的成功经验,可是都没能领会真正与滑手交流沟通、设计服装的精奥。
不过 Smith 和 Chester 期盼着 Parade 能获得成功,因为他们知道这种敏感是滑板圈子的一部分。Chester 在 Adidas 时曾与滑手有过直接合作,他与许多滑板店也建立了联系,所以对此深有感触。Parade 提供的 Fucking Awesome、Magenta、Polar Quasi、WKND 等品牌在街头潮牌中相对更为时尚,但平台也会提供各种各样的五金工具。Parade 的评论文章和杂志则进一步展示了它对滑板运动的重视。比如最近刊登的文章中就包括对摄影师兼 Blueprint Skateboards 创始人 Dan Magee 的采访,以及在 6 月 21 日世界滑板日当天该平台各个商家会举办的活动汇总。
Brixton’s Baddest Skateshop 滑板店老板 Greca 认为 Parade 是一家由滑手经营的公司,因为圈内人对 Smith 和 Chester 并不陌生。
她表示:“如果是两个不玩滑板的人说:‘我们有个想法’,可能我们就不会与他们合作了。这就好比让每天都吃肉的人来做素食品生意一样。” Greca 还透露,自从加入 Parade 而非仅通过自家网店销售以来,店铺的在线订单量已经增加了 4 倍。
Smith 承认说,几家与他们合作的滑板店一开始担心 Parade 会抢走自己现有的客户群,但他们在网店低调上线后发现,Parade 可以给滑板店带来新的客户,比如不住在大城市里的消费者,以及喜欢在网上寻找小众街头品牌的非滑板爱好者。
“滑板是一项宝贵的运动,我们要做的是一件大事儿。”
Smith 表示:“我们要给店铺提供支持。滑板是一项宝贵的运动,我们要做的是一件大事儿。”
Farfetch 会为世界各地的时装精品店提供销售平台,但也越来越多地要求品牌直接配送商品。同样地,Parade 也计划让品牌直接向消费者寄送货物。不过 Parade 会把注意力集中在人们无法轻易在滑板店里买到的商品,或是类似 Adidas 和 Nike 这样能通过合作营销大大提高平台知名度的超级大牌。不少滑板店已经很难与非滑板品牌相抗衡,因为后者很容易就能压价销售,提供的产品种类也更丰富。
Parade 还计划充当中间人,把想要利用滑板运动这一“酷元素”的主流品牌与主要滑板品牌及滑板店联系起来。Chester 表示,两位创始人可以让主流品牌明白“进驻这些商店并从底层开始支持滑板运动”相当重要。
Smith 说:“一定要确保大家是有诚意的,我们也不会忘本,因为我们要维护这个生态系统、要把这些绝大多数都没有网店的商家从线下搬到线上。让我们确保帮它们把这件事做好。如果能从中赚到钱、给商家带来帮助,这些商家应该会认可我们的。”
Parade 的两位创始人也希望寻找下一个走红的街头潮牌、发现未来的 Supreme。新的热门品牌更有可能诞生于线上,而不是在滑板店里。
Smith 表示:“未来的潮牌可能不会出现在滑板店里,因为现在的品牌太多了。我们希望能找到下一批热点……并确保滑板店也参与到发展中去。”